Privacy & Voorwaarden | Amsterdamse Fietswinkel
Privacy & Voorwaarden

Transparant over
hoe wij omgaan
met uw gegevens

Wij nemen de privacy van onze klanten serieus. Op deze pagina leest u hoe Amsterdamse Fietswinkel omgaat met persoonsgegevens, welke cookies wij gebruiken en wat onze algemene voorwaarden zijn.

πŸ“… Laatst bijgewerkt: maart 2026  Β·  Van kracht conform AVG (GDPR)
1. Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Amsterdamse Fietswinkel B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij zijn gevestigd in Amsterdam en exploiteren twee fietswinkels: op de Postjesweg 106A (Amsterdam-West) en op de Van Baerlestraat 118H (Museumplein/Zuid).

🏒
Bedrijfsgegevens
Amsterdamse Fietswinkel B.V.
KvK: 83523480
BTW: NL862903592B01
πŸ“
Vestigingen
Postjesweg 106A, 1057 EG Amsterdam
Van Baerlestraat 118H, 1071 BC Amsterdam
βœ‰οΈ
Privacycontact
[email protected]
Voor vragen over uw gegevens

Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, EU 2016/679) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op rechtmatige, transparante en doelgebonden wijze.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Persoonsgegevens die
wij verzamelen

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken, het doel en de rechtsgrond.

Gegeven Doel Rechtsgrond Bewaartermijn
Naam & contactgegevens Uitvoering van aankoop, reparatie of verhuurovereenkomst Uitvoering overeenkomst 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
E-mailadres Communicatie over bestelling, afspraak of reservering Uitvoering overeenkomst 2 jaar na laatste contact
Telefoonnummer Contact bij reparatie of verhuur indien nodig Uitvoering overeenkomst 2 jaar na laatste contact
IBAN / betaalgegevens Verwerking van betaling Uitvoering overeenkomst 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
IP-adres Beveiliging en beheer van de website Gerechtvaardigd belang 26 maanden
Websitegedrag (via Analytics) Verbetering van de website en dienstverlening Gerechtvaardigd belang 26 maanden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. bezorgpartijen) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Bent u jonger dan 16 jaar? Vraag dan toestemming aan uw ouder of voogd voordat u gebruik maakt van onze diensten.

3. Cookiebeleid

Welke cookies
gebruiken wij?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website op uw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies conform de Nederlandse Telecommunicatiewet (artikel 11.7a) en de AVG.

* Analytische cookies die geen of nauwelijks inbreuk maken op de privacy vereisen geen toestemming (Telecommunicatiewet art. 11.7a). Google Analytics 4 is geconfigureerd met IP-anonimisering.

Wilt u cookies uitschakelen of uw toestemming intrekken? U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiemelding op onze website, of via de instellingen van uw browser.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics 4 (GA4) om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. IP-adressen worden geanonimiseerd en data wordt niet gedeeld met andere Google-diensten. De bewaartermijn is ingesteld op 26 maanden.

4. Uw rechten

Wat zijn uw rechten
onder de AVG?

De AVG geeft u als betrokkene een aantal rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

Recht op inzage
U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en waarom.
Recht op correctie
U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
Recht op beperking
U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld tijdens een bezwaar.
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op dataportabiliteit
U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
5. Algemene voorwaarden

Onze algemene
voorwaarden

5.1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Amsterdamse Fietswinkel B.V., zowel in onze fysieke winkels als via onze website amsterdamsefietswinkel.nl.

5.2 Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW (21% voor accessoires en onderhoud, 21% voor fietsen). Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. Bij online bestellingen geldt de prijs op het moment van bestelling.

5.3 Betaling

Betaling dient te geschieden op het moment van aankoop, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wij accepteren contant, pin, creditcard, Klarna (betalen in termijnen) en bankoverschrijving. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5.4 Levering en afhalen

Fietsen worden standaard rijklaar afgeleverd in onze winkel. Levering op locatie is mogelijk tegen een meerprijs. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Wij informeren u zodra uw fiets gereed is.

5.5 Garantie en retourrecht

Op alle nieuwe fietsen geldt de wettelijke garantie conform het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:17 BW). Op tweedehands fietsen bieden wij 3 maanden garantie op motor, accu en elektronica. Slijtageonderdelen vallen niet onder de garantie.

Online aankopen hebben conform de Wet koop op afstand een herroepingstermijn van 14 dagen. Retournering is mogelijk mits de fiets niet in gebruik is genomen en in originele staat verkeert.

5.6 Reparatie en service

Reparaties worden uitgevoerd op basis van een mondelinge of schriftelijke opdracht. Bij reparaties boven €50 wordt vooraf een prijsopgave verstrekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van normale slijtage of onjuist gebruik.

5.7 Fietsverhuur

Op fietsverhuur zijn onze huurvoorwaarden van toepassing, welke bij aanvang van de huur worden verstrekt. De huurder is aansprakelijk voor schade door onzorgvuldig gebruik. Diefstal tijdens verhuur dient direct gemeld te worden bij de politie en bij ons.

5.8 Aansprakelijkheid

Amsterdamse Fietswinkel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, dan wel het factuurbedrag van de betreffende transactie.

5.9 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, zijn de bevoegde rechters van de Rechtbank Amsterdam bevoegd.

6. Contact

Vragen over privacy
of voorwaarden?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of onze voorwaarden? Neem contact met ons op β€” wij helpen u graag verder.

U kunt ons bereiken via [email protected] of door langs te komen in een van onze winkels in Amsterdam.

Amsterdamse Fietswinkel B.V.  Β·  KvK 83523480  Β·  BTW NL862903592B01  Β·  IBAN NL09ABNA0104311967
Privacyverklaring conform AVG  Β·  Laatst bijgewerkt: maart 2026

×
🚲 Geen stroopwafels, wel cookies. Mag dat van u?